Odpovědní osoby dle § 6 MDStV: Leonhard Colloredo-Mansfeld, Alexander Colloredo-Mansfeld
Čl. 1 – Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) platí pro nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného společností hubertusloden GmbH na webové stráncewww.hubertusloden.com.
Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel:
Spotřebitel je každá fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
Podnikatel je osoba jednatelská v rámci obchodní, výrobní či jiné profesní činnosti.
Kupující potvrzuje odesláním objednávky, že souhlasí s těmito Obchodními podmínkami.
Prodávající je oprávněn tyto Obchodní podmínky měnit; vždy platí verze dostupná na webu v okamžiku objednávky.
Veškeré smluvní vztahy se řídí českým právem, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Čl. 2 – Kupní smlouva
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany hubertusloden GmbH.
Objednávka se podává prostřednictvím e-shopu, kde kupující vyplní formulář obsahující:
údaje o objednávaném zboží
dodací adresu
způsob platby
kontaktní údaje kupujícího
Před odesláním objednávky má kupující možnost upravit své údaje. Objednávka je závazná po kliknutí na „Závazně objednat“.
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo k zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
Prodávající může zrušit nebo upravit objednávku při:
nedostupnosti zboží
výrazné změně ceny
nesouladu s popisem na e-shopu
nedostupnosti dopravních služeb
Pokud dojde ke změně smlouvy dohodou, prodávající je povinen plnit novou dohodu nebo vrátit odpovídající část kupní ceny.
Prodávající si vyhrazuje právo požádat kupujícího o potvrzení objednávky při vyšší hodnotě nebo objemu zboží.
Čl. 3 – Cena a způsob platby
Ceny zboží jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH.
Kupní cenu lze uhradit způsoby uvedenými v e-shopu (bankovní převod, platební karta, dobírka).
Prodávající může požadovat platbu před odesláním zboží. Kupní cena je uhrazena okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.
Kupující je povinen při platbě uvést variabilní symbol nebo jiné údaje potřebné k identifikaci platby.
Dostupné způsoby platby:
Bankovní převod (platba předem)
Platba kartou
Dobírka (platba při převzetí zboží)
Čl. 4 – Doprava a náklady
Kupující hradí náklady spojené s balením a doručením.
Riziko škody při přepravě přechází na kupujícího až při převzetí zboží.
Kupující je povinen zkontrolovat stav obalů a případné poškození oznámit dopravci.
Při opakovaném doručení z důvodů kupujícího nese kupující dodatečné náklady.
Zboží je dodáno v množství, jakosti a provedení dle objednávky.
Pokud si kupující zvolí speciální způsob doručení, nese případná rizika a dodatečné náklady.
Čl. 5 – Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu od převzetí zboží.
Odstoupení se provádí písemně (e-mailem nebo poštou) s uvedením čísla objednávky, data nákupu a účtu pro vrácení peněz.
Kupující vrací zboží do sídla prodávajícího na vlastní náklady.
Na bezplatné dárky se právo odstoupení nevztahuje.
Prodávající vrací kupní cenu do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
Čl. 6 – Reklamace a práva z vadného plnění
Práva z vadného plnění se řídí českým občanským zákoníkem (§ 1914–1925, § 2099–2117).
Prodávající odpovídá, že zboží má vlastnosti uvedené v objednávce a popisu na e-shopu.
Spotřebitel má právo na:
bezplatnou opravu
výměnu zboží nebo jeho části
odstoupení od smlouvy, pokud není možné odstranit vadu
Reklamace se uplatňuje doručením zboží prodávajícímu do sídla firmy nebo na místo dohodnuté s kupujícím.
Doba pro uplatnění reklamace u spotřebního zboží je 24 měsíců od převzetí.
Čl. 7 – Ochrana osobních údajů
Osobní údaje se zpracovávají za účelem plnění kupní smlouvy dle zákona o ochraně osobních údajů.
Kupující může požádat o ukončení zasílání obchodních sdělení, přístup k údajům a jejich opravu.
Prodávající může využít třetí osoby (např. dopravce) ke zpracování osobních údajů.
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro plnění smlouvy.
Čl. 8 – Další práva a povinnosti
Vlastnictví k zboží přechází na kupujícího po úplném zaplacení.
Mimosoudní vyřizování stížností zajišťuje prodávající e-mailem či poštou.
Vztahy a spory se řídí českým právem.
Smlouva je uzavřena v českém jazyce; případný překlad je pouze informativní.